Versand
Versandorte
Bitte beachtet, dass wir zwei unterschieldiche Orte haben, von denen aus wir versenden. Unsere Kleidung wird von der A61 Druckerei versendet, unsere DVDs versenden wir aus selbst aus unserem Stegreif Büro. Bei Bestellungen die von mehreren Standorten aus versendet werden müssen, fallen zwei mal Versandkosten an.
Bearbeitungszeit
Wir sind ein kleines Team und wickeln den Versand der DVDs selber ab. Daher kann es ggfs. zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Üblicherweise erfolgt eine Bearbeitung deiner Bestellung innerhalb von 3 Werktagen. Beim Versand der Kleidung kann es zu Verzögerungen beim Fullfilment-Partner kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Versandart und Versandkosten
Für den Versand von DVDs. Wir versenden dein Bestellung über DHL. Dafür berechnen wir eine pauschale Liefergebühr von 4,90€.
Für den Versand von Kleidung: Wir versenden dein Bestellung über DHL. Dafür berechnen wir eine pauschale Liefergebühr von 6,90€.
Ab einem Gesamtwarenwert von 100€ entfallen sämtliche Versandkosten.
Versandbeschränkungen
Der Versand erfolgt ausschließlich in Deutschland.
Beschädigte oder verlorene Ware
Auch wenn wir deine Waren gut verpacken, sind diese von Transportschäden oder Verlust nicht gefeit. Bitte nimm in diesem Fall Kontakt mit uns unter info@stegreif.org auf - wir finden eine Lösung für das Probelm